また迷惑メールが・・・

以前、アマゾンを騙る迷惑メールが届きましたが今回は自分のメールアドレスから迷惑メールが届きました。

素人には意味不明の文言が記載されてます。
新型コロナで体調を崩し仕事を失ったので、マルウェアのソフトを作り感染させて個人の映像を取得したのでビットコインを払えとの事。

ここまでのITスキルがあればそれなりの収入は得られると思うが・・・
あと、このメールアドレスは送信専用で日常使うアドレスではないし、パソコンでしか使ってないし、パソコンにカメラは付いてないし。

以前のAMAZONを騙るメールもこのアドレスに送られてきたので、このメールアドレスが標的にされているみたい。
DM送信用にしか使わないメールアドレスなので、送信した先でアドレスが漏れたと思われます。

こんなメールが届いたときは慌てず。
詳しい人にまず聞きましょう。
先日50代の人が騙されて数十回、合計1億円以上支払ったとネットニュースにありました。
変な画像について身に覚えがあったのかどうかは不明ですが、1億円以上持っていたのもすごい。

・なるべくセキュリティ対策ソフトを入れましょう。
  (パソコン・スマホ共に)
・身に覚えのないメールは開かない。
・わけわからないソフト(アプリ)はインストールしない。
・最近、運送会社を騙ったメールも届きます。
・自分でわからない時は、詳しい人に聞きましょう。

あと、たまに迷惑メール・ウイルス関連の問い合わせがあります。
無料でアドバイスしますがセキュリティソフトの購入等で有償になる場合もあります。
その旨お伝えしますと、とりあえず自分でやってみるとの事。
結局は、全然違うソフトを購入されていたり、誤った使い方をされていて効果が無かったりして、余計な出費になる場合もあります。
プロにお任せしましょう。

新型コロナだけでなく、不審なメールにも気を付けましょう。

パソコンの清掃

久しぶりにパソコンの清掃依頼がきました。
パソコンを使っていたら『冷却ファン異常』のメッセージが表示されるとの事。
とりあえず掃除機で通期口のところを掃除機で掃除したけどダメでした。どうしたらいいですかとのお問合せ。
何年も使っていると内部に綿ごみが溜まり、冷却できなくなって温度が上がりメッセージが表示されているので内部の清掃が必要ですとお伝えし、ご依頼となりました。

早速、カバーを外すと結構綿ごみが付いています。綿ごみの塊もある!

さらにCPUの冷却ファンを外すと、すごいことに!
CPUのヒートシンクに綿ごみが塊で付いています。
これでは冷却どころか、かえって熱が溜まるのではないかと思うくらい・・

分解できるとことろは分解して掃除機とエアーダスターで掃除しました。
これでメッセージ表示も出ないでしょう。

定期的に掃除しないと梅雨時には綿ごみが湿気によりショートさせることもあります。(実際にありました)
あと、以前ご依頼を受けたパソコンは蜘蛛の巣がありました。
  『パソコンの中に蜘蛛の巣が!!』参照

エアーダスターを使ってたらプロパンガスみたいな匂いがしたので確認してみたら可燃性のガスを使用していると記載があった。
今まで使っていたけど気づいてなかったのが怖い。
成分はDMEというものが入っているみたい。

DMEとは『ジメチルエーテル』というもので可燃性で爆発の危険性もあるらしい。
また、麻酔性もあるので濃い濃度で長い時間使っていると経度の麻酔状態になるともウィキペディアに記載が・・・
今後は換気をきちんとして使いたい。

『今、パソコンで何してる』にメール機能追加

テレワークにより、パソコンを利用して仕事をしている画面を定期的にキャプチャーして、管理者がパソコンやスマホで画面確認をしたいとの要望で開発した『今、パソコンで何してる』にメール機能を付けました。

時間指定ができますので、利用時間帯以外の遅くまで仕事をしている人のパソコンだけ画像をメールで送ることもできます。
自宅で仕事をしているとルーズになりがちな人にだけ導入も可能です。
ちゃんとパソコンで仕事をしているかチェックするのも大事ですが、ルーズにだらだらと仕事をしている・メリハリ無く遅くまで仕事をしている事のチェックもあわせて経営者・管理者は確認しておく必要があるように思います。

ただ単純にパソコンの画面を定期的にキャプチャーしたり、メールで送信するというソフトはフリーソフトにもあります。
ご相談は無料にて承りますので、お気軽に連絡していただければと思います。

地域に根差した貢献活動

パソコンのサポートについて、結構ご年配の方からのお問い合わせやご依頼が多いことを鑑み、20分で解決できる内容については無料にて対応したいと考えました。
パソコンやスマホを購入したいけどよくわからない、パソコンやスマホの使い方がよくわからない、エクセルの計算式を少しだけ教えてほしい、パソコンの不具合等ありましたら、ご相談・ご依頼していただければ幸いです。
パソコンは持ち込みに限りますが、ディスクトップパソコン等で持ち込みできない場合はご相談ください。
地域社会への貢献が少しでもできるよう頑張って対応したいと思います。

スマホが壊れた?

本日、少しお年を召された方がスマホを持って来社されました。

お話を聞くと、最近ご子息からスマホを持たされたとの事で充電ケーブルを刺しても充電ができす、スマホが壊れたようなので見てほしいとの事。

早々に事務所の充電ケーブルを刺しこんでみると電源が・・・
「たぶん充電中にスマホを動かしたりしてケーブル側のコネクタ部分がおかしくなり充電できなくなったのでは」とご説明。
最初、スマホが壊れたと思っていらっしゃったので安心されてました。
充電ケーブルを購入したいとの事でしたが当社では扱っておらず、近くの百均でも売っているので「アンドロイドの充電ケーブル」とお店の方に言っていただければ大丈夫なのでと百均ショップでの購入をお勧めしました。

売上にはつながらなかったけど、地域の貢献にはなったので良かったかなと思う今日一日でした。